Integración WooCommerce con WhatsApp Business
✅ Fase 1 disponível — Envie notificações automáticas de WhatsApp para pedidos, envios e carrinhos abandonados usando webhooks do WooCommerce. Ver guia de configuração.
A integração do WooCommerce com AnswerForMe transforma sua loja WordPress em uma máquina de vendas 24/7. Configure webhooks para que cada pedido, envio ou carrinho abandonado dispare mensagens personalizadas de WhatsApp para seus clientes automaticamente.
Benefícios
Notificações instantâneas de novos pedidos pelo WhatsApp
Atualizações automáticas de status (processing, completed, shipped)
Recuperação de carrinhos abandonados com mensagens personalizadas
Integração com gateways de pagamento (WooPayments, Stripe, MercadoPago)
Compatível com WPML para lojas multiidioma
Validação criptográfica de webhooks (HMAC-SHA256)
Filtragem inteligente de status: só processa pedidos relevantes
Extração automática do telefone do cliente dos dados de faturamento
Como Começar
Gere sua chave API
No AnswerForMe, vá para E-commerce e gere uma chave API para WooCommerce.
Configure webhooks no WooCommerce
Vá em WooCommerce → Configurações → Avançado → Webhooks. Crie webhooks para 'Pedido criado' e 'Pedido atualizado' apontando para o endpoint do AnswerForMe.
Instale templates de WhatsApp
Escolha templates pré-construídos para confirmações de pedido, atualizações de envio e acompanhamento pós-venda.
Crie regras de automação
Defina qual mensagem enviar para cada evento: pedido criado, enviado, entregue, carrinho abandonado.
Teste com um pedido de teste
Crie um pedido de teste no WooCommerce e verifique que a mensagem de WhatsApp é enviada corretamente.
Perguntas Frequentes
É compatível com multisite do WordPress?
Funciona com temas personalizados?
Posso automatizar cupons de desconto?
Quais eventos do WooCommerce posso automatizar?
Como a integração é protegida?
Preciso saber programar?
Dados principais
- ⚡ Configuração de webhooks em menos de 10 minutos
- 🔄 Notificações instantâneas via WooCommerce Webhooks
- 📦 Rastreamento de pedidos em tempo real pelo WhatsApp
- 🛒 Recuperação automática de carrinhos abandonados
- 🔐 Validação HMAC-SHA256 para segurança de webhooks
- 🌍 Compatível com WPML para lojas multiidioma
Ideal para
Donos de lojas WooCommerce/WordPress, desde empreendedores com lojas pequenas até empresas médias com alto volume. Ideal para quem quer automatizar suporte pós-venda, reduzir consultas repetitivas de 'onde está meu pedido?' e recuperar carrinhos abandonados sem depender de plugins de email marketing caros.
Consejo de Experto
Pro tip: WhatsApp tem taxas de abertura superiores ao email, ideal para atendimento imediato.